Проекты в сети и Вопросы существования

Скотт Беркун , «Искусство управления IT-проектами»

Скотт Беркун , «Искусство управления IT-проектами» (O’REILLY)  ПИТЕР , 2007
Книга «Искусство управления IT -проектами» (The Art of Project Management ) — первая из опубликованных книг Скотта Беркуна (немного про автора).

Короче

Сдает старик Лебедев. Канули уж в лету остро-социальные, разоблачающие дизайнерское невежество заметки.
В очередном параграфе выводится нетривиальная мораль – "сообщение всегда должно учитывать условия его получения". А то, что об этом пишут уже лет 20 в каждой книжке по менеджменту или управлению коммуникациями – это ничего.
С другой стороны, повторение прописных истин тоже полезно. [...]

UI Design Principles

Эти три фразы нужно вписать гранитными буквами в голову каждого, кто занимается разработкой систем для конечных пользователей (аналитикам, ПМам и проектировщикам – отдельно):

Don’t Give The Client What She Thinks The User Wants
You Do Not Know What Your User Wants
Only Users Know What Users Want

А по этому адресу можно найти статью ракрывающую перечисленные принципы:  [...]